会社案内

PHILOSOPHY
経営理念

卓越した技術

高い品質

迅速な提供

わたしたちの使命

日々進化するデバイステクノロジー
変貌を遂げるデジタルトランスフォーメーション

お客様のニーズに沿ったFace to Faceで
お客様第一主義のローカルサポートを提供

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目指す姿

ユーザー様、企業様と共存共栄し、そして共創する

パソコンサポートという分野において
新しい価値と、常にお客様の声に真摯に向き合う
揺るぎなく卓越した指向のサービスを創造し続ける

デジタル社会がますます加速し、変貌を遂げ、ユーザーの指向にそったもの(デバイス、OS)だけが生き残れる時代となっていくでしょう。
そうした情勢の中、私たちを必要とする、パソコンの『ローカルサポート』ニーズが鈍することはまずあり得ません。
Face to Faceだからこそできるオープンなコミュニケーションサポートは、伝統とともに引き継がれていくに違いありません。

10年後、20年後もデジタル環境に適応し且つ自立自走した組織へと変革と進化を繰り返し
お客様とともに共存・共栄・共創し続ける組織および事業体を創ってまいります。

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GREETING
代表挨拶

SNSの普及により、誰しもがパソコン・スマートデバイスを使いこなす時代となりました。
しかしながら、スキルデバイド(技術力の格差)は進歩とともにますます開いていく一方であるのが現状です。
ユーザー様の用途、パソコンスキルは様々です。
壊れないパソコンはありません。トラブルが起きないパソコンもありません。お悩みもそれぞれ各々様々とお持ちです。

弊社はどのお客様のニーズに対しても、またどのようなオーダーにも真摯に向き合い誠意を持って対応してまいります。
そして高齢化社会・おからだにハンディキャップをお持ちの皆様に、優しく温かい事業体でありたいと考えます。

サービスの価値はお金ではありません。
プロとしての品質です

私たちは地域の皆様に、
「技術と品質」で貢献をしていくのが『使命』であり『私どもの価値』と事業を展開しております。
社会貢献にも積極的に力を入れており、

  • お身体に障がいをお持ちのお客様
  • 介護施設様
  • 福祉施設様
  • 自宅から外出することのできないユーザー様

ハンディキャップのあるお客様には真心を尽くして温かいサポートを提供してまいります。

私共がいまこうしてあるのは、地域の皆様に支えられているからこそだと思っています。

「対価 = お金」をいただいてサービスを提供するという事はどういうことか?
「真のカスタマーサービスとはなにか?」 素朴ですが大事な『問いかけ』です

これらを『問い』、『どうあるべきか』を問い、そして邁進していきたい所存です。
ご賛同いただければ幸甚に存じます。今後とも弊社との末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

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会社概要

名称PCメディクス
代表者星野 誠治
所在地神奈川県横浜市磯子区氷取沢町204-7
ホームページhttps://pc-medics.jp
メールアドレスinfo@pc-medics.jp
電話番号045-771-0280
営業時間8:00 〜 23:00(土日祝日も営業)
サービス提供規約サービス提供規約については、下記をご覧ください。
規約
個人情報保護方針個人情報保護方針については、下記をご覧ください。
プライバシーポリシー
営業品目・パソコン修理全般
・パソコン出張サポート
・パソコン出張設定
・パソコン出張修理
・データ復旧
・パソコンオーバーホール
・パソコンアップグレード
・センドバック修理
・パソコン出張レッスン
・障がい者様施設様、介護施設様 、老人ホーム様 PC支援

※当社ではパソコン販売・パソコン買い取り・部品販売・部品買取・ソフトウェア売買・パソコンの廃棄は一切行っておりません

※関連法令を順守し「古物営業法」の要件にあたる営業も致しておりません

※下段に述べる「特定商取引法に関する記述」もあわせて参照ください
法令遵守私共は『法令遵守』で営業いたしております

・公序良俗に反する行為には加担しません
・コンプライアンス・ガバナンスを遵守します
・路上駐車、迷惑駐車、違法駐車はいたしません
・ライセンス違反はいたしません。加担しません
・個人情報は法令に則り厳正に管理します
・知的財産の保護を尊重します

※関連法令を順守し、いかなる法令違反もいたしません
特定商取引法に関する記述当社は、特定商取引(訪問販売、通信販売及び電話勧誘販売に係る取引、連鎖販売取引、特定継続的役務提供に係る取引、業務提供誘引販売取引並びに訪問購入に係る取引)は一切行っておりませんので、消費者庁の定めるガイドラインの「特定商取引」には当たりません。
総則は消費者庁のWEBページでご確認ください
シンガポール在住プライベートバンカーの教え