パソコン修理｜PCメディクス99｜出張PCサポート【横浜市】

パソコン出張サポート＆サービス！出張費無料。諸費用無料

横浜を拠点に、即日出張が可能。横浜市内なら出張費用は無料。諸費用も一切かかりません
外資 PCメーカー出身プロの専門家がかけつけます

経験豊富なスペシャリストがお客様のPCトラブルをサポート・設定・レスキューします

パソコンのこと相談 OK！かんたん、電話で無料診断！

お問い合わせ承ります。【電話で無料診断！】専用受付電話 045-771-0280 をご利用ください
お電話でPCトラブルについて相談できます（※解決方法の説明や、電話サポートを無料では承っておりません。遠隔サポート等をご利用ください）

お電話でヒアリング。修理が必要な場合は、その場でお見積り金額を「即答します」
「診断」「お見積り」無料お気軽にご相談ください PCメディクス99は『見積もり金額＝請求金額』をお約束します

Data salvage｜データ復旧・データ救出・データ移行

データ復旧 「起動しないPCからのデータ復旧」「Windowsが起動しないPCからのデータ救出」が可能です。内蔵ハードディスク・外付けハードディスク・SDカード・USBメモリーの復旧も承ります。（※NASは承りません）

データ復旧の無料見積りは『宅配便』でもお受けいたします（送料はお客様ご負担になります）

連絡なく送らないでください！ 事前にお電話をお願い致します

無線設定「PC・プリンター」

料金 ¥7,000～
1PC/1ﾌﾟﾘﾝﾀ

パソコン初期設定パック

料金 ¥18,000～
トータル・パッケージ制

データ移行・データ復旧

料金 ¥7,000～
要TEL

ソフトインストール

料金 ¥7,000～
設定は含まない

パソコン総合診断

料金 ¥7,000～
確定診断～

周辺機器設定

料金 ¥7,000～
要TEL/機器による

※確定お見積りは、お電話・メールにて承っております

無線wifiの設定・つながらない	無線wifiプリンター設定	パソコン初期設定
パソコンやスマホを無線wifiで使いたい。急につながらなくなった。電波が弱い。途切れる。無線ルーターを新しく交換したい。中継器を設置したい ¥7,000〜1ﾃﾞﾊﾞｲｽ	プリンターを有線接続(USB)ではなく、無線接続にしたい。新しく買ったプリンターを設定してほしい ¥7,000〜1PC	新しいパソコンを買ったけど、初期設定の方法がわからない。セットアップして一通り全部使えるようにしてほしい ¥18,000〜ﾊﾟｯｹｰｼﾞ制☆要問合せ
パソコンのデータを移行	メールアドレス帳の移行	パスワード解除
新しいパソコンに古いパソコンのデータを移行したい。ドキュメント・写真・音楽・動画・ソフトのデータ等 ¥7,000〜データ量～	古いパソコンのアドレス帳を新しいパソコンに移行したい ¥5,000〜	BIOS・Windows パスワードを忘れてしまった。前任者がやめてしまってパスワードがわからない。パスワードリセットの方法が分からない ¥～要問合せ BIOS身分証要
消えた・削除したデータを復旧	ソフトがインストールできない	PCの調子が悪い・遅い
ファイルを削除してしまった。フォーマットしてしまった。特定のファイルがない。復元救出したい ¥7,000〜☆完全要見積り	新しく買ったソフト、過去に使っていたソフトがインストールできない ¥5,000〜ソフトによる	原因がわからないが最近パソコンの調子が悪い（遅い・固まる）のでみてほしい ¥7,000〜ハードの場合要見積り
インターネットにつながらない	メールが受信できない	音楽データの移行
インターネットにつながらない、急につながらなくなった。つながらない時がある。切れる ¥7,000〜確定診断～	メールが受信できない｜できなくなった｜送信だけできない｜アドレスを増やしたい ¥7,000〜確定診断～	音楽データ(iTunes等）を移行したい。新しいパソコンでうまく動かない ¥7,000〜☆データ量～
変なエラーメッセージ	PC周辺機器の設定	PCの動作が遅い
見たことのないメッセージが出る。青い画面。黒い画面のまま。メーカーのロゴで固まる ¥☆要問合せ/ハードの場合見積り	パソコン周辺機器、内蔵機器（増設）を使えるように設定してほしい ¥7,000〜ﾃﾞﾊﾞｲｽによる	だんだん動作が遅くなってきた。パソコンが重いので解決してほしい ¥9,000〜確定診断～
パソコンが初めてすべて設定	Windows リカバリ	BIOS設定
とにかくパソコンが使えて、Windowsが使えるまで全て設定してほしい ¥～ﾊﾟｯｹｰｼﾞ制/要TEL	Windowsを出荷時の設定にもどしたい。リカバリ初期化した状態からWindowsを使いたい ¥7,000 ~作業範囲/応談	BIOSを触ったらパソコンが起動しない。 BIOSアップデートに失敗 ¥～要TEL
Windows10 トラブルレスキュー	わからない事だらけなのでとにかく来てほしい	セキュリティ設定
Windows10 特有のトラブルに困っている。アップグレードしたら異様に遅い。Windowsが起動しない ¥7,000〜確定診断～	ご不明点をヒアリングし、親切丁寧に一つずつ問題を解決します ¥～☆要TEL相談	セキュリティ対策ソフトなどでウィルスやスパイウェアの駆除を実行・対策の導入 ¥7,000〜ｿﾌﾄ代別
なんでもサポート1時間コース ★ただいまサービス休止中	なんでもサポート2時間コース ★ただいまサービス休止中	☆データ復旧・復元
1時間滞在型の定額料金メニュー。時間内でパソコン一台に限り周辺機器の台数に関わらず併せて設定サポート ¥10,000 ~¥12,000	2時間滞在型の定額料金メニュー。時間内でパソコン一台に限り周辺機器の台数に関わらず併せて設定サポート ¥12,000 ~¥18,000	消えた・削除した・失った・なくなった・壊れた・データを復旧・復元します ¥～完全要見積り
グラフィックボードの交換	BIOSアップデート	ドライバーアップデート
ゲームを速く。動画編集を速く。希望に応じてｽﾍﾟｯｸ相談 ¥12,800 ~ｸﾞﾗﾎﾞのｽﾍﾟｯｸによる	BIOSをアッデートしたい。外部機器を認識しない。 CPUを認識しない ¥9,000 ~	ドライバーが古いので機器がうごかない。動作が変。 ¥～要問合せ/仕様
CPU周りオーバーホール	ハードディスク診断	スマホで家の無線プリンターから印刷したい
ファンがうるさくなってきた。排熱が悪い。熱暴走することがある。温度が高い ¥12,000 ~CPU周り要ｵｰﾊﾞｰﾎｰﾙ	ハードディスクの音がうるさくなってきた。動きが緩慢。遅い ¥7,800 ~HDD交換必要交換は別料金	スマホダイレクトの設定およびやり方のレクチャーをします ¥7,000~
Microsoftアカウント作成・パスワード再設定	無線ルーター設定変更	回復ドライブ作成(USB)
マイクロソフトアカウントのパスワードを忘れ。まったくやり方がわからない。出張して欲しい ¥9,000 ~	ネットは繋がってはいるが設定内容を変更したい ¥7,000 ~	USBメモリーに緊急起動するためのプログラムの作成(USB代別途) ¥～要TEL
DVD リカバリディスク作成	ピックアップサービス	OS・ソフト・データまるごとお引越し
Windows起動しない時の為にDVDを作ります。当社では回復ドライブを推奨しています（DVD代別） ¥7,000 ~	修理をお受けしたパソコンをご自宅玄関先でピックアップします。（無償） ¥0円ただし、当社に修理依頼の方のみ	ライセンス違反に抵触する恐れがあるので当社は市販のお引越しソフトは対応しません当社様式でデータを移行します ¥～ﾃﾞｰﾀ容量による
パソコン高速化最適化設定	データクローニング	Windowsリフレッシュ作業
パソコンの起動を速く。シャットダウンを速く。全体的に緩慢な部分を直してほしい ¥9,000 ~要TEL	正常で機器故障のないハードディスクのコピーをまるごととります ¥12,000~HDD代は別	ヒアリングの上、どの部分を残しどこを活かしどこまでやるか。何を優先するか。など相談の上チューンアップします ¥～要TEL

無線wifiの設定・つながらない	パソコンやスマホを無線wifiで使いたい。急につながらなくなった。電波が弱い。途切れる。無線ルーターを新しく交換したい。中継器を設置したい ¥7,000〜1ﾃﾞﾊﾞｲｽ
無線wifiプリンター設定	プリンターを有線接続(USB)ではなく、無線接続にしたい。新しく買ったプリンターを設定してほしい ¥7,000〜1PC
パソコン初期設定	新しいパソコンを買ったけど、初期設定の方法がわからない。セットアップして一通り全部使えるようにしてほしい ¥18,000〜ﾊﾟｯｹｰｼﾞ制☆要問合せ
パソコンのデータを移行	新しいパソコンに古いパソコンのデータを移行したい。ドキュメント・写真・音楽・動画・ソフトのデータ等 ¥7,000〜データ量～
メールアドレス帳の移行	古いパソコンのアドレス帳を新しいパソコンに移行したい ¥5,000〜
パスワード解除	BIOS・Windows パスワードを忘れてしまった。前任者がやめてしまってパスワードがわからない。パスワードリセットの方法が分からない ¥～要問合せ BIOS身分証要
消えた・削除したデータを復旧	ファイルを削除してしまった。フォーマットしてしまった。特定のファイルがない。復元救出したい ¥7,000〜☆完全要見積り
ソフトがインストールできない	新しく買ったソフト、過去に使っていたソフトがインストールできない ¥5,000〜ソフトによる
PCの調子が悪い・遅い	原因がわからないが最近パソコンの調子が悪い（遅い・固まる）のでみてほしい ¥7,000〜ハードの場合要見積り
インターネットにつながらない	インターネットにつながらない、急につながらなくなった。つながらない時がある。切れる ¥7,000〜確定診断～
メールが受信できない	メールが受信できない｜できなくなった｜送信だけできない｜アドレスを増やしたい ¥7,000〜確定診断～
音楽データの移行	音楽データ(iTunes等）を移行したい。新しいパソコンでうまく動かない ¥7,000〜☆データ量～
変なエラーメッセージ	見たことのないメッセージが出る。青い画面。黒い画面のまま。メーカーのロゴで固まる ¥☆要問合せ/ハードの場合見積り
PC周辺機器の設定	パソコン周辺機器、内蔵機器（増設）を使えるように設定してほしい ¥7,000〜ﾃﾞﾊﾞｲｽによる
PCの動作が遅い	だんだん動作が遅くなってきた。パソコンが重いので解決してほしい ¥9,000〜確定診断～
パソコンが初めてすべて設定	とにかくパソコンが使えて、Windowsが使えるまで全て設定してほしい ¥～ﾊﾟｯｹｰｼﾞ制/要TEL
Windows リカバリ	Windowsを出荷時の設定にもどしたい。リカバリ初期化した状態からWindowsを使いたい ¥7,000 ~作業範囲/応談
BIOS設定	BIOSを触ったらパソコンが起動しない。 BIOSアップデートに失敗 ¥～要TEL
Windows10 トラブルレスキュー	Windows10 特有のトラブルに困っている。アップグレードしたら異様に遅い。Windowsが起動しない ¥7,000〜確定診断～
わからない事だらけなのでとにかく来てほしい	ご不明点をヒアリングし、親切丁寧に一つずつ問題を解決します ¥～☆要TEL相談
セキュリティ設定	セキュリティ対策ソフトなどでウィルスやスパイウェアの駆除を実行・対策の導入 ¥7,000〜ｿﾌﾄ代別
なんでもサポート1時間コース ★ただいまサービス休止中	1時間滞在型の定額料金メニュー。時間内でパソコン一台に限り周辺機器の台数に関わらず併せて設定サポート ¥10,000 ~¥12,000
なんでもサポート2時間コース ★ただいまサービス休止中	2時間滞在型の定額料金メニュー。時間内でパソコン一台に限り周辺機器の台数に関わらず併せて設定サポート ¥12,000 ~¥18,000
☆データ復旧・復元	消えた・削除した・失った・なくなった・壊れた・データを復旧・復元します ¥～完全要見積り
グラフィックボードの交換	ゲームを速く。動画編集を速く。希望に応じてｽﾍﾟｯｸ相談 ¥12,800 ~ｸﾞﾗﾎﾞのｽﾍﾟｯｸによる
BIOSアップデート	BIOSをアッデートしたい。外部機器を認識しない。 CPUを認識しない ¥9,000 ~
ドライバーアップデート	ドライバーが古いので機器がうごかない。動作が変。 ¥～要問合せ/仕様
CPU周りオーバーホール	ファンがうるさくなってきた。排熱が悪い。熱暴走することがある。温度が高い ¥12,000 ~CPU周り要ｵｰﾊﾞｰﾎｰﾙ
ハードディスク診断	ハードディスクの音がうるさくなってきた。動きが緩慢。遅い ¥7,800 ~HDD交換必要交換は別料金
スマホで家の無線プリンターから印刷したい	スマホダイレクトの設定およびやり方のレクチャーをします ¥7,000~
Microsoftアカウント作成・パスワード再設定	マイクロソフトアカウントのパスワードを忘れ。まったくやり方がわからない。出張して欲しい ¥9,000 ~
無線ルーター設定変更	ネットは繋がってはいるが設定内容を変更したい ¥7,000 ~
回復ドライブ作成(USB)	USBメモリーに緊急起動するためのプログラムの作成(USB代別途) ¥～要TEL
DVD リカバリディスク作成	Windows起動しない時の為にDVDを作ります。当社では回復ドライブを推奨しています（DVD代別） ¥7,000 ~
ピックアップサービス	修理をお受けしたパソコンをご自宅玄関先でピックアップします。（無償） ¥0円ただし、当社に修理依頼の方のみ
データ移行サービス	ライセンス違反に抵触する恐れがあるので当社は市販のお引越しソフトは対応しません当社様式でデータを移行します ¥～ﾃﾞｰﾀ容量による
パソコン高速化最適化設定	パソコンの起動を速く。シャットダウンを速く。全体的に緩慢な部分を直してほしい ¥9,000 ~要TEL
データクローニング	正常で機器故障のないハードディスクのコピーをまるごととります ¥12,000~HDD代は別
Windowsリフレッシュ作業	ヒアリングの上、どの部分を残しどこを活かしどこまでやるか。何を優先するか。など相談の上チューンアップします ¥～要TEL

※料金はご依頼の内容により変わります。詳しくはお見積りをご依頼ください

1お問い合わせ

☆まずは、お電話 045-771-0280 ・または「お問い合わせフォーム」で当社までお問い合わせください

パソコンの症状をヒアリングさせて頂きトラブル解決に向けての診断をします
診断と同時に、『かかる料金のお見積もり』と『作業内容』をご説明をさせていただきます

2ご訪問

ご指定の住所まで、お約束の時間にエンジニアがお伺いさせていただきます。当社エンジニアはかならず清潔なスーツを着用してお伺いいたします。お客様のお宅を汚したりするような作業着などでお伺いすることはありません。

「かならず、名刺をお渡ししています」お受け取り、ご確認ください。※「連絡先」の表記を確認してください
当社のエンジニアは全スタッフ外資 PCメーカー出身のプロです。スキルが低い者が伺うことはありません

3パソコン診断と作業着手

改めて不具合箇所を詳しくヒアリングし検査・診断いたします。「料金の再確認」と「かかる時間」をお見積りいたします。宜しければ「作業を開始」します

「ご申告の内容と不具合が明らかに違う」「起きている事象に再現性がない」もしくは「買い替えることにする・修理意思なし・気が変わった」等で、作業続行ができない場合は、作業は中断し、帰らせていただきます。
ですが、お客様都合となりますので「出張費用」および「診断・検査料金」はかならずご請求となります。ご理解いただいたうえで、お申込みください

4作業完了

パソコンもしくは、Windows OS、PC周辺機器の設定・修復、更新、アップデート作業が終わりましたら、無事に設定が完了したことを、ご一緒にご確認いただきます

問題なく解決できていることを必ず一認ください

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（第七条）保証および範囲について
因果関係のない事象は、別途の有償作業となります。また、別事象の再訪問は出張費用がかかります。これはメーカーサポートと同じ対応です。ご依頼事象についての範囲のみ対象となります

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