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■ 横浜市戸塚区の個人様。Windows10 出張トラブルサポートご依頼

■ 症状：『Windowsを再起動したら、更新プログラムを構成できませんでした』と、クルクル回って消えない。Windows10も立ち上がって来ない

＜Windows Update に失敗している状況。Windowsに不具合があって、システムの復元を試みたり、ネットの記事などをみて何かをしてしまった場合にそうなります＞

■ 手動で修復を試みますが、今回のケースは致命的

■ Windows をリカバリするか、クリーンインストールしか方法はありません

＜再インストールにご不安をお持ちのお客様は私共にご相談ください＞