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3,300円の能力

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2022年07月25日

作業料金:3,300円~
謳うのは勝手ですし自由競争ですが、
無線プリンターの訪問設定サポートぐらい、その場で解決できなければ、お金もらってはいけないのではないかと思います。
歳の頃、20代若者、男性。スマホばかりジロジロみて作業してる。下請けです。

 
お客様は、「まだかなー。まだかなー。早く印刷したいし、もうすぐ夕食時なんですけど・・・いい加減、3時間・・」
 
結局、終わらず・・・。なんとのたまうかと思ったら、
■「よく調査して再訪問になります。再訪問料がかかります」
■「あと、本日の代金は、出張料+診断料+超過時間料がかかります」

 
⇒ふつうのひとならキレますよね。当たり前だと思います。
本部にクレームを申立てて、「1円も払わない」旨、確約させたそうです。
 
これが、真の、「3,300円」の能力です。「3,300円」の実力です。スキル足らずで解決できないのに、「お金」だけは恥ずかしげもなく請求してくる。
 
気をつけたいですね。3,300円
 
<後日談>
当社に依頼いただきましたので診ましたら、普通のブラザーのインクジェットプリンタでした。ドライバ入れれば終わりです。スマホコネクトの設定もしてあげて、全体の取扱説明して終了です。
お客様は、「なんだったんですか~~?」⇒「なんだったんですかねぇ~」としか答えようがありません。
まれに、尤もらしく、「プリンタとパソコンの相性が悪い」「無線ルーターとの相性が悪い」などと、言い訳をのたまうエセさんがいますが、いまどき発売の家庭用プリンターに、そんなのありません。相性なんて1ミリほどの確率です。

 
 

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